ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO E POLITICA CAMBIO MERCE

1. Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.

Tuttavia, ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 del D.lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per gli acquisti effettuati sul sito Milano Sample Sale.

I prodotti in vendita rientrano in categorie di fine serie, sample sale o liquidazione e sono offerti a prezzi ridotti. Per tale ragione, gli acquisti effettuati sono da considerarsi definitivi e non è previsto alcun rimborso del prezzo pagato per ripensamento del cliente.

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente la presente esclusione del diritto di recesso.

2. Garanzia legale di conformità

Resta in ogni caso salva l’applicazione della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, qualora il prodotto presenti difetti originari o non sia conforme all’ordine effettuato.

In tali ipotesi il Cliente dovrà contattare tempestivamente il Venditore all’indirizzo indicato nella sezione Contatti.

3. Politica di cambio merce

In deroga a quanto sopra, Milano Sample Sale può accettare esclusivamente richieste di cambio merce, compatibilmente con la disponibilità di magazzino.

Il Cliente potrà richiedere il cambio entro e non oltre sette (7) giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

La richiesta di cambio deve essere inviata tramite comunicazione scritta all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti, indicando:

• numero d’ordine

• prodotto ricevuto

• prodotto richiesto in sostituzione (stesso modello, taglia e/o colore differente)

È possibile effettuare una sola richiesta di cambio per ciascun prodotto acquistato.

4. Condizioni per il cambio

Il cambio si intende accettato solo qualora siano rispettate integralmente le seguenti condizioni:

a) I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

b) Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato al prodotto con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante del bene;

c) I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, comprensiva di eventuali accessori e documentazione;

d) I prodotti facenti parte dello stesso ordine devono essere inviati in un’unica spedizione;

e) I prodotti devono essere consegnati al corriere entro sette (7) giorni dalla comunicazione della richiesta di cambio.

Milano Sample Sale si riserva il diritto di rifiutare richieste di cambio qualora il prodotto non rispetti le condizioni sopra indicate.

5. Spese di spedizione

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto e per l’invio del prodotto sostitutivo sono interamente a carico del Cliente.

Milano Sample Sale non fornirà etichette prepagate né rimborserà costi di spedizione sostenuti dal Cliente.

6. Disponibilità del prodotto sostitutivo

Dopo aver ricevuto il prodotto e verificato il rispetto delle condizioni sopra indicate, Milano Sample Sale controllerà la disponibilità del prodotto richiesto.

Nel caso in cui il prodotto selezionato non fosse disponibile, il cambio non potrà essere effettuato e non sarà riconosciuto alcun rimborso.

In tale ipotesi il Cliente potrà richiedere la restituzione del prodotto a proprie spese.

7. Esclusioni specifiche

Per ragioni igieniche e di tutela della salute, non è ammesso il cambio di:

• intimo

• costumi da bagno

• calze, collant

• prodotti venduti in taglia unica

8. Cartellino identificativo

Tutti i prodotti messi in vendita dal Venditore sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene.

Non saranno accettati prodotti per i quali il cartellino o il sigillo risultino rimossi o manomessi.