Codes de vente généraux

La vente de produits sur Milanosampleale.com est réglementé par les conditions générales de vente suivantes:

Les produits achetés sur Milanosampleale.com Ils sont vendus directement à partir de la vente d'échantillons de Milan, via Savona, 97 - 20144 Milan.
Vous pouvez demander des informations via nos services d'assistance en contactant le service client (Coll. IP. Mail). Si vous avez besoin de plus d'informations, allez dans la région Contactez-nous  ou visitez les sections iNormation sur les remboursements et moinormatif sur les expéditions Où vous pouvez trouver des informations sur les achats et les expéditions, les remboursements et le retour des produits achetés sur fashionisit.com.

Pour toute autre information juridique, consultez les sections: Conditions générales du service, informations sur la confidentialité et remboursement des informations.

1. Notre politique commerciale

1.1 
Le vendeur effectue exclusivement son activité de commerce électronique vers ses utilisateurs finaux qui ont atteint l'âge de la majorité et qui sont des "consommateurs". 

1.2 
Lorsque nous parlons de «consommateur», nous nous référons à toute personne naturelle qui agit sur Milanosampleale.com Avec des fins non référentes à ses activités, entrepreneuriales ou professionnelles, éventuellement réalisées. Si vous n'êtes pas un "consommateur", nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur Milanosampleale.com

1.3 
En tenant compte de sa politique commerciale, le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter les propositions de bons de commande auprès de sujets autres que le "consommateur" ou en tout cas des propositions de bons de commande qui ne sont pas conformes à sa politique commerciale, comme, par exemple, Propositions d'ordres pour lesquels il existe un rapport, ou des soupçons, d'activités frauduleuses ou illégales. Dans de tels cas, le vendeur communiquera à l'utilisateur le défaut d'accepter la proposition de commande.

Toutes les propositions de commande transmises au vendeur et le retour effectué par les utilisateurs doivent également correspondre aux besoins de consommation normaux. Le vendeur surveille donc le nombre de propositions d'ordre transmis et fabriqués.

1.4
Ces conditions générales de vente réglementent exclusivement l'envoi des propositions de produits de commande de produits disponibles sur Milanosampleale.com par l'utilisateur et l'acceptation de la même chose par le vendeur.

2. Informations adressées à la conclusion du contrat avec le vendeur conformément au décret législatif 9 avril 2003, n. 70

2.1
Pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs produits sur Milanosampleale.com, vous devrez envoyer une proposition de bon de commande au vendeur électroniquement en remplissant le formulaire disponible sur Milanosampleale.com et suivre les instructions connexes. 

2.2
Conformément à l'article 51, paragraphe 7, du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (le "code des consommateurs"), nous vous fournirons un résumé des conditions commerciales et contractuelles qui s'appliqueront à votre proposition de commande d'achat des produits et un résumé des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit commandés avec Le prix relatif (y compris toutes les taxes ou taxes applicables et actuels sur le territoire italien, tous les frais et droits de chien pour les pays extraceaux sont exclus et facturés à l'acheteur), les moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour acheter chaque produit, les méthodes de la livraison des produits achetés, des frais d'expédition et de livraison; En plus des références, l'adresse géographique et les méthodes de contact du vendeur et la date à laquelle le vendeur, une fois que votre proposition de commande est acceptée, s'engage à livrer les marchandises. Le vendeur vous fournira également un résumé des conditions et des méthodes d'exercice de votre droit de retrait. Le cas échéant, vous serez informé que, en cas de retrait, vous devrez entraîner le coût du retour des produits. Dans tous les cas, vous serez rappelé l'existence de la garantie légale de respect des produits, vous recevrez les références de contact de notre service d'assistance après-vente et nous nous souviendrons de la possibilité de servir le service de conciliation, indépendant et institutionnel , CD. "Resolvionline", fourni par la chambre arbitre de la chambre de commerce de Milan ainsi que la possibilité d'utiliser la plate-forme pour la résolution alternative extrajudiale des différends, accessible sur le site http://ec.europa.eu/odr, mis à disposition par la Commission européenne.

2.3
Sur la page de confirmation de la proposition de commande, dans laquelle un report Conditions générales de vente et aux informations du Raisier les informations, nous vous fournirons des informations sommaires sur les caractéristiques essentielles de chaque produit indiqué de votre proposition de commande, le prix (y compris toutes les taxes ou taxes applicables) et les frais d'expédition (y compris les frais supplémentaires de votre part pour le choix d'un autre type de Expédition et livraison et / ou plus rapide que celui standard). 

2.4
La transmission de la proposition de commande au vendeur est une proposition d'achat de liaison pour l'utilisateur. Avant de procéder à la transmission de la proposition de commande, vous devrez donc identifier et corriger toute erreur de saisie de données. 

2.5
Une fois votre proposition de commande transmise, vous recevrez un e-mail automatique du vendeur pour confirmer la réception de votre proposition de commande. La réception de l'e-mail susmentionné ne constitue pas l'acceptation de votre proposition de commande.

2.6
Le contrat est conclu lorsque votre proposition de commande est acceptée par le vendeur. Le vendeur vous enverra un deuxième e-mail pour confirmer l'acceptation de votre proposition de commande et l'expédition des produits. Cet e-mail contiendra également une copie des conditions générales de vente et du document de synthèse sur le droit de retrait.

2.7
La proposition de commande transmise au vendeur sera stockée dans notre base de données pour la période nécessaire à l'évasion des propositions de commande acceptées par le vendeur et en tout cas dans les termes de la loi. Vous pouvez accéder à votre formulaire de proposition de commande, en consultant ma section de commandes.

2.8
La langue disponible pour conclure le contrat avec le vendeur est italienne.

2.9
Le vendeur ne peut pas accepter vos propositions de bons de commande qui ne donnent pas suffisamment de garanties de solvabilité ou qui sont incomplètes ou incorrectes ou en cas d'indisponibilité des produits.

Dans ces cas, nous vous informerons par e -mail que le contrat n'est pas conclu et que le vendeur n'a pas accepté votre proposition de bon de commande spécifiant les raisons. Si les produits, présentés sur Milanosampleale.com, ne sont plus disponibles ou à la vente au moment de la réception ou de l'évasion de votre proposition de bon de commande, il sera de la responsabilité du vendeur de vous communiquer, rapidement et en tout cas dans les trente (30) jours à compter du jour suivant le Celui dans lequel vous aurez envoyé votre proposition de commande au vendeur, l'indisponibilité possible des produits. Si vous avez déjà payé le prix des produits, le vendeur remboursera, sans retard indu, autant que vous prévoyez déjà et le contrat de vente sera considéré comme résilié. 

Le vendeur se réserve également le droit de ne pas accepter les propositions de bons de commande dans les cas mentionnés au paragraphe 1.3.

2.10 
Nous vous rappelons qu'avec la transmission électronique de la proposition de commande, vous acceptez inconditionnellement et vous vous engagez à observer, en relations avec le vendeur, ces conditions générales de vente. Si vous ne partagez pas certaines des conditions signalées dans les conditions générales de vente, nous vous invitons à ne pas transmettre votre proposition de commande pour l'achat de produits sur Milanosampleale.com.

2.11
Avec la transmission de la proposition de commande, je confirme qu'elle connaît et accepte également les informations supplémentaires contenues dans Milanosampleale.com, également rappelé via des liens, y compris le termes et conditions, le politique de confidentialité Et les informations sur Droit de rétractation

3. Garanties et indication des prix des produits 

3.1
Le vendeur ne vend que des produits de marque de luxe et de qualité supérieure. Ces produits sont achetés directement auprès du vendeur dans des maisons de mode, des fabricants et des concessionnaires soigneusement sélectionnés pour leurs contrôles de qualité rigoureux.

3.2
Le vendeur ne vend pas de produits usagés, irréguliers ou de qualité inférieurs aux normes correspondantes offertes sur le marché.

3.3
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur Milanosampleale.com Dans chaque feuille de produit. Les images et les couleurs des produits présentés sur Milanosampleale.com Cependant, ils peuvent ne pas correspondre aux vrais en raison de l'effet du navigateur Internet et du moniteur utilisé.

3.4
Les prix des produits pourraient être soumis à des mises à jour. Vérifiez le prix de vente final avant de soumettre la proposition de commande pertinente. Dans le cas où une erreur reconnaissable dans l'indication - par la vente d'échantillons de Milan - du prix d'un produit ou du calcul du montant requise en paiement, peut être trouvée, la vente d'échantillon de Milan n'acceptera pas la proposition de commande et contactera le contacter le Utilisateur afin d'offrir la possibilité de transmettre la proposition de bon de commande du (s) produit (s) au prix correct.

3.5
Les demandes d'achat des pays non incluses parmi ceux affichés dans la page Splash ne peuvent pas être acceptés par le vendeur.

3.6
Tous les produits sont équipés d'une carte d'identité fixée avec un joint jetable.

 4. Paiements

4.1
Pour le paiement du prix des produits et les frais d'expédition et de livraison connexes, vous pouvez suivre l'une des méthodes indiquées dans le formulaire de proposition de commande. En aucun cas, les coûts plus élevés que ceux réellement engagés par le vendeur ne seront facturés, par rapport à l'outil de paiement que vous avez choisi. 

4.2
En cas de paiement par carte de crédit, des informations financières (par exemple, le numéro de carte de crédit / dette ou la date de sa date limite) sera envoyé, via un protocole crypté, un Nexi À d'autres banques, qui fournissent les services de paiement électronique à distance connexes, sans tiers, en aucune façon, y avoir accès. De plus, ces informations ne seront jamais utilisées par le vendeur, sauf pour terminer les procédures relatives à votre achat et pour émettre les remboursements relatifs en cas de rendement des produits, après l'exercice de votre droit de retrait, ou si cela est nécessaire empêcher ou signaler aux forces de police la commission de fraude Milanosampleale.com. Le prix de l'achat de produits et les frais d'expédition, comme indiqué dans la proposition de commande, sera facturé sur votre compte actuel lors de l'expédition des produits achetés.

5. Expédition, livraison de produits et passage des risques

5.1
Pour découvrir les méthodes spécifiques d'expédition et de livraison des produits, accédez à la section Méthodes de livraison. Veuillez prêter attention à ce qui est rapporté dans cette section, car les indications qui y sont contenues constituent une partie intégrante et substantielle de ces conditions générales de vente et, par conséquent, sont considérées comme entièrement connues par vous et acceptées au moment de la transmission de la proposition de commande.

5.2
Conformément à l'art. 63 du code des consommateurs, tout dommage à l'emballage / emballage des produits que vous devrez le contester immédiatement en fixant une réserve de contrôle écrite sur le test de livraison. Il est entendu que, une fois le document de livraison signé sans aucun litige, vous serez exclu de toute exception concernant les caractéristiques externes de ce qui est livré. Dans le cas où le transporteur a été choisi par vous personnellement en dehors de ceux proposés pendant la phase d'achat, le risque de dommages et la perte des produits vous évoquent déjà au moment de la livraison au transporteur lui-même, ce qui empêche tout différend concernant les caractéristiques externes de ce qui est livré. Dans ce cas, chaque différend devra le déplacer directement vers le transporteur.

6. Support client

6.1
Vous pouvez demander des informations en contactant le nôtre Service client. Pour de plus grandes clarifications, accédez à la zone Contactez-nous.

7. Droit de retrait

7.1

Cliquez ici Pour accéder à la section du droit de retrait, qui fait partie intégrante de ces conditions générales de vente.

8. Temps et méthodes de remboursement

8.1
Quel que soit le mode de paiement utilisé par vous, le remboursement est activé par le vendeur, dans les plus brefs délais et en tout cas dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le vendeur a pris conscience de l'exercice de votre droit de retrait après Vérification de l'exécution correcte de votre droit de retrait et vérification des produits retournés.

8.2
Le vendeur rembourse le même moyen de paiement utilisé pour l'achat des produits retournés, à moins que vous n'acceptiez expressément avec le vendeur l'utilisation d'un moyen de paiement différent et à l'état que vous ne devriez pas engager plus de coût en raison du remboursement. S'il n'y a pas de correspondance entre le bénéficiaire des produits indiqués dans la proposition de commande et ceux qui ont effectué le paiement des sommes dues à leur achat, le remboursement des sommes, en cas d'exercice du droit de retrait, être effectué par le vendeur, dans chaque cas, contre ceux qui ont effectué le paiement.

8.3
Nous vous rappelons que la date de re-créditation de la monnaie est la même que l'ajustement; Par conséquent, vous ne subiriez aucune perte en termes d'intérêt bancaire.

9. Confidentialité

9.1
Vous pouvez obtenir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles en accédant à la politique de confidentialité.

9.2

Pour toute autre information sur la nôtre politique de confidentialité Vous pouvez contacter notre service client, sélectionnant Confidentialité, ou envoyez des demandes à l'adresse e-mail: info@milanosamplesale.it ou à l'adresse du siège social du vendeur.

10. Solution de loi et de litige applicable

10.1
Sans préjudice à l'application des règles de dérivation européennes obligatoires pour protéger le consommateur, les conditions générales de vente sont réglementées par le droit italien et en particulier par le Code des consommateurs et le décret législatif 9 avril 2003, n. 70 ("Mise en œuvre de la directive 2000/11 / CE concernant certains aspects juridiques des services de la Société d'information sur le marché intérieur, avec une référence particulière au commerce électronique").

10.2
Nous vous informions que la Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution alternative extrajudiciaire des litiges, accessible sur le site http://ec.europa.eu/odr.

10.3
Pour tous les litiges relatifs aux achats et / ou à ces conditions générales de vente, la Cour du lieu de domicile ou de la résidence du consommateur sera compétente conformément à la loi applicable ou, par le choix du consommateur lui-même, la Cour de Milan.

11. Modifier et mettre à jour

11.1
Les conditions générales de vente sont modifiées de temps à autre par le vendeur également en considération des changements réglementaires. Les nouvelles conditions de vente générales seront en vigueur à partir de la date de publication sur Milanosampleale.com.

Les termes et conditions qui y sont exposés définissent les termes légaux applicables à votre utilisation de notre site Web Milanosampleale.com et les autres services fournis par nous (les "services").

Nous vous invitons à lire attentivement ces termes et conditions, en vous assurant que vous les avez pleinement compris avant d'utiliser les services. Veuillez noter qu'en utilisant les services, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. En cas de non-acceptation, vous ne pourrez pas utiliser les services et vous devrez cesser d'utiliser le site Web immédiatement. Si vous continuez à utiliser le site Web ou à passer une commande, cela sera compris comme l'acceptation de ces termes et conditions.

 

Dernière mise à jour le 06 juillet 2020.

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