Vous avez le droit de vous retirer de votre achat sur la vente d'échantillons de Milan (le «vendeur») dans les sept (7) jours à compter de la date de réception de votre commande.

Pour les clients qui ont la livraison sur le territoire italien:
Votre retour sera appliqué 10,00 € en tant que contribution à la gestion, à l'expédition, à l'assainissement et au reconditionnement du vêtement.
Une fois votre déclaration reçue et acceptée, le remboursement sera complété via le mode de paiement que vous avez utilisé à l'origine nette des coûts de gestion de retour.

Pour les clients qui n'expédent pas d'expédition sur le territoire italien:
Outre les frais d'expédition internationaux imputés au client fourni par le Courrier, un coût de 9,00 € sera appliqué comme une contribution à la gestion, à l'assainissement et au reconditionnement du vêtement.
Une fois votre déclaration reçue et acceptée, le remboursement sera achevé via la méthode de paiement que vous avez utilisé à l'origine nette des coûts de gestion de retour et l'expédition internationale.

Si votre article / commande convient au retour, vous aurez accès au formulaire de retour en cliquant ici:

Formulaire rendu 
Le module est accessible exclusivement par l'utilisateur enregistré, assurez-vous d'utiliser le même compte que vous avez utilisé pour passer la commande.

 

Il est entendu que, dans ces hypothèses, le fardeau de prouver l'exercice correct et opportun du droit de rétractation sera.

Votre article doit accéder au sel d'échantillon de Milan dans les sept (7) jours à compter de la date à laquelle vous avez communiqué votre volonté de vous retirer du contrat, que nous vous rappelons d'être sept (7) jours à compter de la date de livraison de la commande.

Le droit de rétractation est exclu dans le cas où vous avez acheté des produits ou des biens scellés et que vous ne prêtez pas à être retourné pour des raisons hygiéniques ou liés à la protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison (comme intime, bas et maillots de bain).

1. Conditions d'exercice du droit de rétractation
Le droit de prélèvement est destiné correctement si les conditions suivantes sont pleinement observées:

pour.Le droit de prélèvement doit être régulièrement exercé dans les sept (7) jours suivant la réception des produits à la suite de l'une des méthodes indiquées ci-dessus;

b.Les produits ne doivent pas avoir été utilisés, usés, lavés et, dans tous les cas, doivent être conformes aux exigences indiquées dans l'art. 4, qui suit, sur les vérifications de la conformité des produits retournés;

c.La carte d'identifiant doit toujours être attachée aux produits avec le joint jetable qui constitue une partie intégrante du bien (voir l'art. 7 ci-dessous);

ré.Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine (si vous souhaitez créer un kit, vous devez renvoyer tous les éléments qui le composent);

Et.Les produits rendus doivent être livrés à l'expéditeur dans les sept (7) jours qui commencent à partir du moment où vous avez communiqué au vendeur votre décision de se retirer du contrat afin de les amener à des salles d'échantillonnage de Milan dans les temps autorisés maximum autorisés à faire le retour. ;

F.Les produits ne doivent pas être endommagés.

Si vous avez respecté toutes les conditions requises, le vendeur remboursera pleinement le prix des produits achetés, restant à votre charge uniquement le coût du rendement, c'est-à-dire ceux pour le retour au vendeur des produits achetés.

2. Effets du retrait
Si vous retiendrez de cet accord, vous serez remboursé tous les paiements que vous avez faits en notre faveur, à l'exclusion des coûts de livraison, sans retard indu et en aucun cas au plus tard sept (7) jours à compter de la journée, nous sommes informés de votre décision de se retirer de ce contrat. Le remboursement pourrait être conservé au-delà de sept (7) jours seulement jusqu'à ce que vous ayez été démontré que vous avez renvoyé les marchandises ou que celles-ci n'avaient pas été reçues par nous, en fonction de la situation d'abord. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même paiement par vous pour la transaction initiale. Le remboursement sera suspendu jusqu'à la réception des marchandises et vérifiera leur intégrité.

Vous êtes prié d'envoyer les marchandises ou de les livrer à la VIA Savona 97, 20144, Milan (MI), sans retards indues et, en tout état de cause, dans les sept (7) jours à compter du jour où vous avez communiqué votre retrait de ce contrat. Le terme est respecté s'il renvoie la marchandise avant l'expiration de la période de sept (7) jours. Les coûts des marchandises de retour seront à vos frais.

3. Mode pour faire preuve de retrait
Si vous décidez de renvoyer le produit acheté, vous avez sept (7) jours de la date de livraison pour communiquer la volonté de rendre la commande effectuée. Nous vous enverrons un email de confirmation dès que nous recevrons votre retour à l'entrepôt et une fois que l'intégrité de l'article a été vérifiée, le remboursement sera effectué directement sur le mode de paiement utilisé pour passer la commande.

Une fois que vous avez communiqué la volonté de faire le retour, nous vous enverrons une étiquette de retour qui sera facturée au moment du remboursement du vêtement retourné.

Si l'élément indésirable est renvoyé après la période maximale autorisée, il ne sera plus possible de demander un remboursement.

Si nous recevons un retour sur ces timings, nous pourrions procéder en renvoyant l'article en demandant la couverture des coûts de l'envoi ou en pouvions conserver votre article à notre logistique à votre nouvelle disposition. 

4. Vérifications de la conformité des produits retournés
Vous serez contacté si votre retour ne peut pas être accepté car il ne respecte pas les conditions énoncées dans la Lett. a) et e) du paragraphe 1 précédent et vous pouvez choisir d'obtenir les produits achetés à vos frais. Dans le cas où vous avez rejeté cette expédition, le vendeur se réserve le droit de conserver les produits et le montant correspondant au prix d'achat des produits.

Tous les produits doivent être retournés neufs et inutilisés, en parfait état, avec tous les matériaux de protection et avec des cartes d'identification et d'adhésif attachées aux produits (le cas échéant), en plus de leur emballage, de leurs accessoires et de leur documentation. Si le produit affiche des signes d'utilisation ou s'il a été utilisé ou modifié par rapport à son état d'origine, le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter le retour.

Par exemple, le vendeur peut décider de ne pas procéder au remboursement dans les circonstances suivantes:

• Les produits ont été utilisés, usés, endommagés ou lavés;

• La carte d'identifiant n'est plus attachée aux produits avec le joint jetable ou n'a pas été renvoyé. Veuillez noter que la carte d'identification fait partie intégrante de chaque produit; et / ou

• L'emballage d'origine n'est pas retourné qui fait partie intégrante du produit (par exemple, le sac de protection);

Vous serez contacté si le vendeur décidera de ne pas procéder au remboursement pour cette raison. Dans ce cas, vous pouvez choisir (comme alternative à la rédemption du remboursement) pour obtenir les produits achetés à vos frais. Dans ce dernier cas, dans le cas où vous avez rejeté l'envoi, le vendeur aura le droit de conserver les produits et le montant indiqué pour le remboursement du remboursement, en raison de la diminution de la valeur des produits retournés.

Le vendeur n'assume aucune responsabilité en cas de produits fabriqués par erreur ou objets oubliés dans les paquets ou dans les produits rendus.

5. TemPiscics of Retours et mode de remboursement 
Il vous est demandé de retourner les marchandises ou de les livrer sans retards indues et dans aucun cas dans7 joursDès le jour où vous avez communiqué votre retrait de ce contrat.

Une fois que le vendeur a reçu votre retour et vérifié que toutes les exigences ont été respectées, vous recevrez un e-mail confirmant acceptation du retour etSel de l'échantillon de MilanCela procédera au remboursement complet. Quelle que soit la méthode de paiement que vous avez utilisée entre celles disponibles, le remboursement est activé par le vendeur dès que possible, et dans tous les cas.Sept (7)Jours à compter de la date à laquelle il est devenu conscient de l'exercice de votre droit de rétractation, une fois que le retrait s'est produit conformément aux conditions ci-dessus.
Le temps réel pour le recycleur ou le retour des sommes que vous payez pour l'achat des produits dépend des méthodes de paiement utilisées:

• Achat avec une carte de crédit / débit: le temps de remboursement dépend de la société de gestion de la carte de crédit / débit, mais se produit normalement dans deux extraits de compte. Nous vous rappelons que la date de crédit du recrédit est identique à celle de l'adhère, de sorte que vous ne subirez aucune perte en termes d'intérêts bancaires;

• Achat via PayPal: le remboursement sera effectué sur votre compte PayPal et sera visible immédiatement. Le remboursement de la carte de crédit réelle de votre compte PayPal dépend de l'Institut qui a émis la carte;

6.Conditions de changement de produit
Dans certains cas, comme spécifié ci-dessous, vous aurez la possibilité de modifier les produits achetés avec d'autres personnes du même modèle, ayant une taille et / ou une couleur différentes. Le changement de produits ne sera possible que si les produits de la taille et / ou de la couleur sélectionnés sont disponibles.

La demande d'échange aura lieu dans les limites suivantes:

• Vous pouvez demander le changement d'un ou plusieurs produits achetés uniquement avec des produits du même modèle, ayant une taille et / ou une couleur différentes. Les produits à changer doivent être livrés au courrier dans les sept (7) jours qui commencent à partir du moment où vous avez communiqué au vendeur, votre décision de modifier les produits; 

• Vous pouvez faire une demande de changement unique pour chaque produit acheté;

• les produits pour lesquels le changement doit être retourné àSel de l'échantillon de MilanDans leur emballage d'origine, non utilisé, ni usé, lavé ou endommagé, et la carte d'identification doit toujours être attachée au joint jetable;

• Les produits à modifier appartenant à une seule commande doivent être envoyés àSel de l'échantillon de MilanSur un envoi.Sel de l'échantillon de MilanEn fait, il se réserve le droit de ne pas accepter les produits du même ordre, expédié pour le taux de change à différents moments.

• Pour protéger l'hygiène, il n'est pas possible de demander le retour aux maillots de bain et / ou intimes de toutes sortes. De plus, toutes les chaussettes, les collants et les produits vendus en une seule taille ne peuvent ni être changés ni remboursés.

Si toutes les conditions susmentionnées sont correctement respectées, une fois compilées et envoyées le formulaire de retour contenant votre demande de change,Sel de l'échantillon de Milanprendra en charge la même demande de remplacement en vous envoyant un e-mail confirmant à cette fin.

Après çaSel de l'échantillon de MilanIl aura reçu les produits que vous avez l'intention de changer et de vérifier que toutes les exigences applicables à l'exposition ont été respectées,Sel de l'échantillon de Milanvérifiera la disponibilité réelleà ses propres entrepôtsProduits dans la taille et / ou la couleur que vous avez sélectionnés.

Dans le cas où le produit ou les produits sélectionnés pour le changement sont disponibles,Sel de l'échantillon de MilanVous pouvez accueillir votre demande de change et donc vous envoyer un e-mail confirmant l'envoi de produits de remplacement. L'envoi aura lieu dans ce casQuatorze (14)jours ouvrables à partir de la date à laquelleSel de l'échantillon de MilanIl a appris votre demande de taux de change. Les frais d'expédition des produits de remplacement seront facturés au sel de l'échantillon de Milan.

Lorsque le prix du produit acheté est supérieur au prix du produit sélectionné pour le changement, aucun remboursement ne sera reconnu pour la différence.

7.CLigne d'identifiant de produit 
Nous vous rappelons que tous les produits proposés par le vendeur sont équipés d'un étiquetage d'identification avec un joint jetable, qui fait partie intégrante du bien. Nous vous rappelons donc d'essayer le produit sans supprimer la balise et son sceau, car les produits retournés ne seront pas acceptés.Qu'ils manquent.