EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE CAMBIO DE BIENES

1. Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento sólo puede ejercerse para contratos celebrados a distancia o negociados fuera de los locales comerciales de conformidad con el art. 52 del Código del Consumidor.

Sin embargo, de conformidad con y para los efectos del art. 59 del Decreto Legislativo. 206/2005, el derecho de desistimiento está excluido de las compras realizadas en el sitio Milano Sample Sale.

Los productos en oferta se clasifican en categorías de final de serie, venta de muestra o liquidación y se ofrecen a precios reducidos. Por este motivo, las compras realizadas se considerarán definitivas y no habrá devolución del precio pagado por arrepentimiento del cliente.

Al realizar un pedido en el sitio, el Cliente declara haber leído y aceptar expresamente esta exclusión del derecho de desistimiento.

2. Garantía legal de conformidad

En cualquier caso, se mantiene la aplicación de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos. 128 y siguientes. del Código del Consumidor, si el producto tiene defectos originales o no se ajusta al pedido realizado.

En tales casos, el Cliente deberá ponerse en contacto inmediatamente con el Vendedor en la dirección indicada en la sección Contacto.

3. Política de intercambio de bienes

Sin perjuicio de lo anterior, Milano Sample Sale sólo puede aceptar solicitudes de cambio de mercancías, sujetas a la disponibilidad del almacén.

El Cliente podrá solicitar el cambio a más tardar siete (7) días a partir de la fecha de recepción del pedido.

La solicitud de cambio deberá enviarse mediante comunicación escrita a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado Contacto, indicando:

• número de pedido

• producto recibido

• Producto solicitado como reemplazo (mismo modelo, diferente tamaño y/o color)

Sólo se podrá realizar una solicitud de cambio por cada producto adquirido.

4. Condiciones de cambio

El intercambio se considerará aceptado únicamente si se respetan plenamente las siguientes condiciones:

a) Los productos no deben haber sido usados, desgastados, lavados o dañados;

b) La etiqueta de identificación deberá permanecer adherida al producto con el sello desechable, que constituye parte integrante del bien;

c) Los productos deberán devolverse en el embalaje original, incluidos sus posibles accesorios y documentación;

d) Los productos que formen parte de un mismo pedido deberán enviarse en un solo envío;

e) Los productos deberán ser entregados al mensajero dentro de los siete (7) días siguientes a la comunicación de la solicitud de cambio.

Milano Sample Sale se reserva el derecho de rechazar solicitudes de cambio si el producto no cumple con las condiciones indicadas anteriormente.

5. Gastos de envío

Los gastos de envío de devolución del producto y de envío del producto de sustitución son enteramente responsabilidad del Cliente.

Milano Sample Sale no proporcionará etiquetas prepagas ni reembolsará los costos de envío incurridos por el Cliente.

6. Disponibilidad del producto de sustitución

Luego de recibir el producto y verificar el cumplimiento de las condiciones indicadas anteriormente, Milano Sample Sale verificará la disponibilidad del producto solicitado.

Si el producto seleccionado no está disponible, no se podrá realizar el cambio y no se realizará ningún reembolso.

En este caso el Cliente podrá solicitar la devolución del producto por su cuenta.

7. Exclusiones específicas

Por motivos de higiene y protección de la salud, el cambio de:

• íntimo

• trajes de baño

• medias, medias

• productos vendidos en un tamaño

8. Etiqueta de identificación

Todos los productos puestos a la venta por el Vendedor están equipados con una etiqueta de identificación fijada con un precinto desechable que constituye una parte integral de la mercancía.

No se aceptarán productos cuya etiqueta o sello haya sido retirado o manipulado.