Codiances de vente générales

La vente de produits en placemilanosampleale.comIl est réglementé par les conditions générales suivantes:

Les produits achetés sur milanosampleale.com Ils sont vendus directement par la vente d'échantillons de Milan, via Savona, 97 - 20144 Milan.
Vous pouvez demander n'importe quelle information via nos services d'assistance en contactant le service clientèle (Coll. IP. Mail). Si vous avez besoin de plus d'informations, allez à la zoneContactez-nous ou visitez les sections INformativo sur les remboursementset moiNformativa sur les envoisOù vous pouvez trouver des informations sur les achats et les envois, les remboursements et le retour des produits achetés sur fashionisit.com.

Pour toute autre information juridique, consultez les sections: Termes et conditions de service, politique de confidentialité et informations de retour.

1. Notre politique commerciale

1.1 
Le vendeur effectue sa propre activité de commerce électronique exclusivement vers ses utilisateurs finaux que nous avons atteint le plus grand âge et sont des "consommateurs".

1.2 
Lorsque nous parlons de «consommateur», nous nous référons à toute personne physique agissant sur milanosampleale.com Avec des fins non désignées à son activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, éventuellement réalisée. Si vous n'êtes pas un "consommateur", nous vous invitons à s'abstenir de conclure des transactions commerciales sur milanosampleale.com. 

1.3 
En contrepartie de sa politique commerciale, le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter des propositions d'achat d'ordres d'achat à des sujets autres que le "consommateur" ou dans toute question de propositions de commandes d'achat non conformes à sa politique commerciale, telles que, par exemple , Ordonne des propositions pour lesquelles il existe un rapport ou une suspicion, une activité frauduleuse ou illégale. Dans de tels cas, le vendeur communiquera à l'utilisateur le défaut d'accepter la proposition de commande.

Toutes les propositions de commandes transmises au vendeur et rendu par les utilisateurs doivent également correspondre à des besoins normaux de consommation. Le vendeur surveille donc le nombre de propositions de commandes transmises et fabriquées.

1.4
Ces conditions de vente générales ne réglementent que l'envoi de l'ordre d'achat de produits disponibles sur milanosampleale.com par l'utilisateur et l'acceptation de la même chose que le vendeur.

2. Informations directes à la conclusion du contrat avec le vendeur en vertu du décret législatif 9 avril 2003, n. 70 ans

2.1
Conclure le contrat d'achat d'un ou de plusieurs produits sur milanosampleale.com, vous devrez envoyer une proposition d'achat au vendeur par télématique en remplissant le formulaire disponible. milanosampleale.com Et suivant les instructions pertinentes.

2.2
Avant de transmettre la proposition de commande, nous vous rappelons de lire attentivement Conditions générales de vente Et les informations sur les informations de remboursement, pour imprimer une copie via la commande d'impression et pour le stocker ou lire une copie pour vos utilisations personnelles. Conformément à l'article 51, paragraphe 7, du décret législatif 6 septembre 2005, n. 206 (le "code de consommation"), avant de transmettre la proposition de commande, nous vous fournirons un résumé des conditions commerciales et contractuelles qui s'appliqueront à la proposition de votre commande de produits et à un résumé des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit commandé Avec son prix (y compris toutes les taxes ou taxes applicables), des moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour acheter chaque produit, les méthodes de livraison des produits achetés, des frais d'expédition et de livraison; Ainsi que les références, l'adresse géographique et la méthode de contact avec le vendeur et la date à laquelle le vendeur a accepté une fois votre proposition de commande s'engage à livrer les marchandises. Le vendeur vous fournira également un résumé des conditions et des méthodes d'exercice de votre droit de rétractation. Le cas échéant, vous serez informé que, en cas de rétractation, vous devrez soutenir le coût des produits de retour. En tout état de cause, l'existence de la garantie légale de la conformité du produit sera rappelée, recevra les références de contact de notre service après-vente et nous nous souviendrons de la possibilité de servir le service de conciliation, indépendant et institutionnel, CD "Solvionline", fournie par la Chambre d'arbitrage de la Chambre de commerce de Milan ainsi que la possibilité d'utiliser la plate-forme pour la résolution extra-judiciaire des différends, accessible sur le sitehttp://ec.europa.eu/odr, mis à disposition par la Commission européenne.

2.3
Sur la page de confirmation de la proposition de commande, dans laquelle une référence est contenue Conditions générales de vente et les informations de la Informations de remboursement, nous vous fournirons des informations de synthèse sur les caractéristiques essentielles de chaque produit indiqué de votre proposition de commande, le prix (y compris toutes les taxes ou taxes applicables) et les coûts d'expédition (y compris les coûts supplémentaires de votre part pour choisir un type d'expédition. et la livraison différente et / ou plus rapide que la norme).

2.4
La transmission de la proposition de commande au vendeur est une proposition d'achat contraignante pour l'utilisateur. Avant de procéder à la transmission de la proposition de commande, vous devrez donc identifier et corriger les données entrant des erreurs.

2.5
Une fois que vous avez transmis votre proposition de commande, vous recevrez un courrier électronique automatique du vendeur pour confirmer la réception de votre proposition de commande. La réception de l'e-mail susmentionné ne constitue pas l'acceptation de votre proposition de commande.

2.6
Le contrat est conclu lorsque votre proposition de commande est acceptée par le vendeur. Le vendeur vous enverra un deuxième e-mail pour confirmer l'acceptation de votre proposition de commande et l'expédition des produits. Cet email contiendra également une copie des conditions générales de vente et du document de synthèse sur le droit de rétractation.

2.7
La proposition de commande transmise au vendeur sera stockée dans notre base de données pour la période de temps nécessaire à l'évasion des propositions de commande acceptées par le vendeur et en tout état de cause en termes de droit. Vous pourrez accéder à votre formulaire de commande de votre commande, consultant la section Mes commandes.

2.8
La langue disponible pour conclure le contrat avec le vendeur est italienne.

2.9
Le vendeur peut ne pas accepter vos propositions de commandes d'achat qui ne donnent pas de garanties de solvabilité suffisantes ou qui sont incomplètes ou incorrectes ou en cas d'indisponibilité des produits.

Dans ces cas, nous vous informerons par e-mail que le contrat n'est pas terminé et que le vendeur n'a pas accepté votre proposition d'achat en précisant ses raisons. Si les produits, présentés milanosampleale.comIls ne sont plus disponibles ou en vente au moment de la réception ou de l'évasion de votre proposition de commande d'achat, il s'occupera du vendeur, vous informera rapidement et dans les trente (30) jours à compter de la journée après la journée. Ce que vous aurez transmis votre proposition de commande au vendeur, l'indisponibilité possible des produits. Si vous avez déjà payé le prix pour les produits, le vendeur remboursera, sans retard indu, ce que vous avez déjà prévu et que le contrat de vente sera résolu.

Le vendeur se réserve également le droit d'accepter des propositions de commandes d'achat dans les cas visés au paragraphe 1.3.

2.10 
Nous vous rappelons que, avec la transmission télématique de la proposition de commande, accepter de manière inconditionnelle et les engager à observer, dans les relations avec le vendeur, ces conditions générales de vente. Si vous ne partagez pas certains des termes déclarés dans les conditions de vente générales, nous vous invitons à ne pas transmettre votre proposition de commande pour l'achat de produits sur milanosampleale.com.

2.11
Avec la transmission de la proposition de commande, confirmez connaître et accepter les informations supplémentaires contenues dans milanosampleale.com, également rappelé via des liens, y compris letermes et conditions, laPolitique de confidentialitéet les informations surDroit de rétractation. 

3. Garanties et indication des prix des produits 

3.1
Le vendeur vend des produits de marque exclusivement de luxe et de qualité supérieure. Ces produits sont achetés directement par le vendeur aux maisons de mode, les fabricants et les détaillants soigneusement sélectionnés pour leurs contrôles de qualité rigoureux.

3.2
Le vendeur ne vend pas de produits utilisés, irréguliers ou de qualité inférieurs aux normes correspondantes offertes sur le marché.

3.3
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur milanosampleale.com Dans chaque feuille de produit. Les images et les couleurs des produits présentés sur milanosampleale.com Cependant, ils peuvent ne pas correspondre à ceux réels en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisé.

3.4
Les prix des produits peuvent être soumis à des mises à jour. Assurez-vous du prix de vente final avant de soumettre sa proposition de commande. Dans le cas où une erreur reconnaissable a été trouvée dans l'indication - par le sel d'échantillonnage de Milan - du prix d'un produit ou de calcul du montant demandé par paiement, le sel d'échantillon de Milan n'acceptera pas la proposition de commande et contacter l'utilisateur afin d'offrir La possibilité de transmettre la commande d'achat d'achat du (des) produit (s) au prix correct.

3.5
Les demandes d'achat de pays non incluse parmi les personnes affichées dans la page Splash ne peuvent être acceptées par le vendeur.

3.6
Tous les produits sont équipés d'une carte d'identification fixée avec un joint jetable.

 4. Paiements

4.1
Pour le paiement du prix des produits et des frais d'expédition et de livraison correspondants, vous pouvez suivre l'une des méthodes indiquées dans le formulaire de proposition de commande. En aucun cas, vous ne serez facturé plus élevé que ceux appuyés par le vendeur, par rapport à l'instrument de paiement que vous avez sélectionné.

4.2
En cas de paiement par carte de crédit, les informations financières (par exemple, le numéro de carte de crédit / débit ou la date de sa date limite) sera transmise par un protocole cryptographié, unNexiChez d'autres banques, qui fournissent les services de paiement électroniques pertinents à distance, sans tiers, de quelque manière que ce soit, ait accès à vous. En outre, ces informations ne seront jamais utilisées par le vendeur, sauf pour compléter les procédures relatives à votre achat et émettre les remboursements relatifs en cas de remboursement de produits, à la suite de l'exercice de votre droit de rétractation, c'est-à-dire si nécessaire prévenir ou faire rapport à La police oblige la Commission de fraude sur milanosampleale.com. Le prix de l'achat de produits et de frais d'expédition, comme indiqué dans la proposition de commande, sera imputé à votre compte actuel lors de l'expédition des produits achetés.

5. Expédition, livraison de produits et passage de risque

5.1
Pour connaître les méthodes spécifiques d'expédition et de livraison des produits, accédez à la sectionMéthodes de livraison. Veuillez faire attention à ce qui est rapporté dans la présente section car les indications qui y sont contenues forment une partie intégrante et substantielle de ces termes généraux de vente et, par conséquent, ils vous considèrent avec intérêt et acceptés au moment de la transmission de la proposition de commande.

5.2
Conformément à l'art. 63 du code des consommateurs, tout dommage à l'emballage / emballage des produits dont vous aurez immédiatement besoin de la contester en apposant une réserve de contrôle écrite sur le test de livraison. Il est entendu que, une fois que le document de livraison est signé sans aucun différend, vous serez exclu toute exception quant aux caractéristiques externes de ce qui est livré. Dans le cas où le transporteur a été choisi par vous personnellement à l'extérieur de ceux proposés dans la phase d'achat, le risque de dommage et l'adhésion des produits vous est déjà transféré au moment de la livraison au transporteur lui-même, excluant toute manifestation sur l'extérieur. caractéristiques de ce qui est livré. Dans ce cas, chaque différend devra le déplacer directement vers le transporteur.

6. Support client

6.1
Vous pouvez demander des informations en contactant notreService client. Pour plus de clarifications, accédez à la zoneContactez-nous.

7. Droit de retrait

7.1

Cliquez iciAccéder au droit de rétractation, qui fait partie intégrante de ces conditions de vente générales.

8. Méthodes de fois et de remboursement

8.1
Quelle que soit la méthode de paiement que vous avez utilisée, le remboursement est activé par le vendeur, le plus rapidement possible et dans tous les cas dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le vendeur a pris conscience de l'exercice de votre droit de rétractation après la vérification. la bonne exécution de votre droit de retrait et de vérification des produits retournés.

8.2
Le vendeur est remboursé en utilisant le même paiement par vous pour acheter les produits retournés, à moins que vous n'ayez expressément convenu avec le vendeur l'utilisation d'un moyen de paiement différent et à condition que vous ne puissiez prendre en charge plus supplémentaire à la suite du remboursement. S'il n'y a pas de correspondance entre le destinataire des produits indiqués dans la proposition de commande et ceux qui ont effectué le paiement des sommes dues à leur achat, le remboursement des sommes, en cas de prélèvement, aurait été effectué par le vendeur, dans tous les cas, vers ceux qui ont effectué le paiement.

8.3
Nous vous rappelons que le taux de taux de crédit est identique à celui de l'adhère; En conséquence, vous n'aurez aucune perte en termes d'intérêts bancaires.

9. Confidentialité

9.1
Vous pouvez obtenir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles en accédant à laPolitique de confidentialité.

9.2

Pour toute autre information sur la nôtrePolitique de confidentialitéVous pouvez contacter notre service clientèle, en sélectionnantVie privéeou envoyez des demandes à l'adresse e-mail: info@milanosamplesale.itou à l'adresse du siège du vendeur.

10. Droit applicable et solution de différends

10.1
Sans préjudice de l'application des règles indemnisables de la dérivation européenne pour protéger le consommateur, les conditions générales de vente sont régies par le droit italien et notamment du Code des consommateurs et par le décret législatif 9 avril 2003, n. 70 ("Mise en œuvre de la directive 2000/31 / CE relative à certains aspects juridiques des services de la société de l'information sur le marché intérieur, avec une référence particulière au commerce électronique").

10.2
Veuillez noter que la Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution extra-judiciaire des différends, accessible sur le site.http://ec.europa.eu/odr.

10.3
Pour toutes les controverses relatives aux achats et / ou à la présente des conditions de vente générales, la Cour du domicile ou la résidence du consommateur sera compétente sur la base de la loi applicable ou, à choisir par le consommateur, la Cour de Milan.

11. Changer et mettre à jour

11.1
Les conditions de vente générales sont également modifiées de temps en temps par le vendeur en tenant également compte de tout changement de réglementation. Les nouvelles conditions de vente générales entreront en vigueur à compter de la date de publication milanosampleale.com.

Les termes et conditions exposés là-bas définissent les conditions juridiques applicables à votre utilisation de notre site Webmilanosampleale.comet les autres services que nous fournissons (les «services»).

Nous vous invitons à lire attentivement ces termes et conditions, vous permettant d'avoir parfaitement compris avant d'utiliser les services. Veuillez noter que, à l'aide des services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. En cas de non-acceptation, vous ne pourrez pas utiliser les services et vous devez immédiatement cesser d'utiliser le site Web. Si vous continuez à utiliser le site Web ou à passer une commande, cela sera compris comme acceptant ces termes et conditions.

Dernière mise à jour le 06 juillet 2020.